Quali sono i tempi di spedizione dei vostri prodotti?
Impieghiamo 2-4 giorni per elaborare il tuo ordine e poi 2-3 settimane per consegnartelo.
Spedite in tutto il mondo?
Si assolutamente. Spediamo in tutto il mondo.
Da dove spediamo il tuo prodotto?
I nostri uffici si trovano a Seine et Marne (77) , Francia . Il nostro magazzino internazionale si trova in Cina.
Fornite informazioni sulla tracciabilità/tracciabilità del prodotto?
Sì, attendi 3 giorni dopo l'ordine e chiedicelo via email all'indirizzo email: amimoo.team@gmail.com
Mancano alcuni articoli dal mio ordine, cosa succede?
I nostri prodotti vengono spediti separatamente in base al tuo ordine. Se questo contiene, ad esempio, articoli provenienti da due magazzini diversi, si avranno quindi due consegne. Il resto dell'ordine arriverà sicuramente a breve.
Ho ricevuto un articolo danneggiato. Cosa posso fare?
Siamo spiacenti di sentire che. Inviaci semplicemente un'immagine dell'articolo danneggiato in questione all'indirizzo email: amimoo.team@gmail.com e ti invieremo un articolo sostitutivo simile il prima possibile.
Dove ti trovi?
Ci troviamo a Seine et Marne (77) in Francia.
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Perché ci vuole così tanto tempo?
Ci scusiamo per il ritardo. A volte la spedizione internazionale può richiedere più tempo del previsto a causa dello sdoganamento. Tuttavia, puoi monitorare il tuo ordine e vedere dove si trova in qualsiasi momento. Se ritieni ancora di aver bisogno di assistenza per tracciare il tuo pacco o desideri chiedere informazioni a riguardo, contattaci via email al seguente indirizzo: amimoo.team@gmail.com
Avete una politica di rimborso?
Facciamo del nostro meglio per risolvere eventuali problemi che i nostri clienti potrebbero avere con i loro articoli online. Se desideri comunque ricevere un rimborso sul tuo ordine, possiamo ovviamente effettuare il pagamento, nel caso in cui il ricorso venga effettuato entro 30 giorni dalla data dell'ordine e il prodotto o i prodotti interessati non siano in vendita. Per ulteriori informazioni, leggi di più sul link alla nostra politica di rimborso
