ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಸಮಯಗಳು ಯಾವುವು?
ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ನಾವು 2-4 ದಿನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಅದನ್ನು ನಿಮಗೆ ತಲುಪಿಸಲು 2-3 ವಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.
ನೀವು ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ ಸಾಗಿಸುತ್ತೀರಾ?
ಹೌದು, ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ. ನಾವು ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ ಸಾಗಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನಾವು ಎಲ್ಲಿಂದ ಸಾಗಿಸುತ್ತೇವೆ?
ನಮ್ಮ ಕಚೇರಿಗಳು ಫ್ರಾನ್ಸ್‌ನ ಸೀನ್ ಎಟ್ ಮಾರ್ನೆ (77) ನಲ್ಲಿವೆ . ನಮ್ಮ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಗೋದಾಮು ಚೀನಾದಲ್ಲಿದೆ.
ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್/ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೀರಾ?
ಹೌದು, ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ನಂತರ 3 ದಿನ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿ : amimoo.team@gmail.com
ನನ್ನ ಆರ್ಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಐಟಂಗಳು ಕಾಣೆಯಾಗಿವೆ, ಏನಾಗುತ್ತಿದೆ?
ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಪ್ರಕಾರ ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಎರಡು ವಿಭಿನ್ನ ಗೋದಾಮುಗಳ ಲೇಖನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಎರಡು ವಿತರಣೆಗಳು ಇರುತ್ತವೆ. ಉಳಿದ ಆದೇಶವು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಬರಲಿದೆ.
ನಾನು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ವಸ್ತುವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇನೆ. ನಾನೇನ್ ಮಾಡಕಾಗತ್ತೆ?
ಅದನ್ನು ಕೇಳಲು ನಾವು ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇವೆ. ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಐಟಂನ ಚಿತ್ರವನ್ನು ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಿ: amimoo.team@gmail.com ಮತ್ತು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಬದಲಿ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನೀವು ಇರುವುದು ಎಲ್ಲಿ?
ನಾವು ಫ್ರಾನ್ಸ್‌ನ ಸೀನ್ ಎಟ್ ಮಾರ್ನೆ (77) ನಲ್ಲಿ ನೆಲೆಸಿದ್ದೇವೆ .
ನಾನು ಇನ್ನೂ ನನ್ನ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿಲ್ಲ. ಏನು ಇಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ?
ವಿಳಂಬಕ್ಕಾಗಿ ನಾವು ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸುತ್ತೇವೆ. ಕಸ್ಟಮ್ಸ್ ಕ್ಲಿಯರೆನ್ಸ್‌ನಿಂದಾಗಿ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅದು ಎಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ನೋಡಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಇನ್ನೂ ಸಹಾಯದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ವಿಚಾರಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಕೆಳಗಿನ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ: amimoo.team@gmail.com
ನೀವು ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ?
ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಐಟಂಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿರುವ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ನಮ್ಮ ಕೈಲಾದಷ್ಟು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ಇನ್ನೂ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಆದೇಶದ ದಿನಾಂಕದ 30 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಉತ್ಪನ್ನ(ಗಳು) ಮಾರಾಟವಾಗದಿದ್ದಲ್ಲಿ ನಾವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. . ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ ಲಿಂಕ್ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ
